Değerli forum kullanıcıları,

bu forumda aktif olabilmen için öncelikle oyun hesabına giriş yapman gerek, aksi taktirde foruma ulaşamassın. Eğer oyun hesabın yok ise, lütfen kendine yeni bir hesap aç.Oyun için tıkla
Geri Dön   Darkorbit > DarkOrbit - Oyun > S.S.S
SSS Üye Listesi Arama Bugünkü Mesajlar Bütün Forumları okunmuş kabul et

Kapalý konu
 
Konu Seçenekleri Modlarý Göster
Eski 17.06.2011, 22:45   #1
•B•Ξ•Y•A•Z•
Aktiver Ustası
 
•B•Ξ•Y•A•Z• - ait Avatar
 
Üyelik Tarihi: 26.04.2011
Mesajlar: 136
Tanýmlý S.S.S. : Bilet-Ticket Nedir Ne İşe Yarar?

Merhaba Uzay Pilotları;

Oyuncularımız oyunla ilgili teknik destek ve yardım almak için SUPPORT'a eposta gönderdiğinde bir cevap mesajı alıyorlar. Bu cevap mesajı ;

* Gönderdiğiniz eposta iletisinin Bigpoint SUPPORT merkezine ulaştığını

* İşlem yapılmak üzere ilgili SUPPORT personeline yönlendirildiğini

* İşlemi ve gönderinizi daha sonradan araştırmanız veya aynı konuda tekrar başvurmanız halinde kullanılmak üzere bir e-bilet numarasının size verildiğini bildirir.


Özellikle bu onay mesajı alındığında size gönderilen E-BİLET (TICKET) numarasını saklayınız. Bu numarayı aynı konunun akibetini sormak istediğinizde veya aynı konuda yeni bir mesaj gönderdiğinizde göndereceğiniz E-Posta iletisinde bildriiniz.

SUPPORT hattına gönderdiğiniz E-POSTA iletilerinde oyundaki ID. numaranızı ve oyuncu nikinizi belirtmeyi, probleminizi kısa ve öz cümleler kurarak ifade etmeyi unutmayınız.

Gönderileriniz diğer gönderi mesajlarıda dikkate alınarak sırayla cevaplanmaktadır. Eğer bir eposta iletinize henüz cevap alamadıysanız iletinize henüz sıra gelmemiş olabilir. Eğer iletiniz iki haftadan daha uzun süre içerisinde yanıtlanmazsa size verilen bilet numarasınıda ekleyerek tekrar e-posta gönderebilirsiniz.



Saygılarımla.

İNT(Global Avrupa) Chati Beyaz[ADMIN]

Last edited by •Kıyamet• : 20.08.2013 at 22:16.
•B•Ξ•Y•A•Z• is offline  
Kapalý konu


Konu Seçenekleri
Modlarý Göster

Yetkileriniz
değil Yeni esaj yazma yetkiniz aktif dir.
değil Mesaja Cevap verme yetkiniz aktif dir.
değil Eklenti ekleme yetkiniz aktif dir.
değil mesajýnýzý deðiþtirme yetkiniz aktif dir.

Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-Kodlarý Kapalı


Bütün Zaman Ayarları WEZ +1 olarak düzenlenmiştir. Şu Anki Saat: 23:24 .


Powered by vBulletin® Version 3.6.8
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.